Syarat dan Ketentuan

1. Layanan

Layanan Wartek Cibitung mencakup pemasangan kabel LAN, setting router, MikroTik, instalasi kantor, perbaikan jaringan, dan maintenance berkala untuk area Cibitung dan sekitarnya.

2. Pemesanan

• Pelanggan dapat memesan layanan via WhatsApp 0812-9420-9696 atau mengisi formulir konsultasi
• Informasi lokasi dan kebutuhan jaringan harus jelas dan akurat
• Jadwal pengerjaan akan dikonfirmasi setelah sepakat dengan tim kami

3. Survei dan Estimasi

• Survei lokasi dapat dilakukan untuk menentukan kebutuhan teknis
• Estimasi biaya berdasarkan hasil survei atau konsultasi
• Estimasi dapat berubah jika ada perubahan kondisi di lapangan

4. Pembayaran

• Pembayaran dilakukan setelah pengerjaan selesai dan disetujui pelanggan
• Metode pembayaran: transfer bank atau tunai
• Invoice akan diberikan sebagai bukti pembayaran

5. Garansi

• Setiap pekerjaan dilindungi garansi
• Periode garansi diinformasikan saat penawaran
• Kerusakan karena kelalaian pelanggan tidak termasuk garansi

6. Pembatalan

• Pelanggan boleh membatalkan sebelum pengerjaan
• Pembatalan saat pengerjaan dikenai biaya sesuai progres

7. Tanggung Jawab Pelanggan

• Pelanggan memastikan teknisi bisa masuk ke lokasi
• Harap berikan semua informasi yang dibutuhkan untuk pengerjaan
• Pastikan sumber listrik memadai untuk perangkat jaringan

8. Batasan Tanggung Jawab

Layanan kami tidak mencakup tanggung jawab untuk hal-hal berikut:

• Kerusakan akibat tindakan pihak ketiga setelah pengerjaan
• Gangguan ISP yang di luar tanggung jawab kami
• Kehilangan data pada perangkat milik pelanggan

9. Perubahan Ketentuan

Halaman syarat dan ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu. Versi terbaru akan kami tampilkan di sini.

10. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

11. Kontak

Untuk pertanyaan tentang syarat dan ketentuan:

• WhatsApp: 0812-9420-9696
• Email: bilawal.rifai96@gmail.com